Los insultos son

La primera víctima en todo conflicto es la verdad, trátese de una guerra, un divorcio o un pleito en tribunales. Las partes involucradas quedan condenadas a envolverse en su propia versión, magnificando los puntos que les favorecen y minimizando o de plano ignorando los que resultan adversos o debilitan sus posiciones. Compartir

Saber quién y qué nos molesta, esto nos permitirá lidiar mejor con nuestras emociones. Una buena tarea es hacer una lista de las cosas que nos molestan. Compartir

Captar el humor que reina en el lugar. Una vez que hayamos aprendido a identificar las emociones de los demás, estaremos listos para identificar el humor que reina en todo el lugar. Compartir

Cualquiera que piense que puede llegar a la cima y permanecer ahí sin ser honesto, es un tonto. Compartir