La verdad

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La primera víctima en todo conflicto es la verdad, trátese de una guerra, un divorcio o un pleito en tribunales. Las partes involucradas quedan condenadas a envolverse en su propia versión, magnificando los puntos que les favorecen y minimizando o de plano ignorando los que resultan adversos o debilitan sus posiciones.

La guerra

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La guerra es un lugar donde jóvenes que no se conocen y no se odian, se matan entre si, por la decisión de viejos que se conocen y se odian, pero no se atreven a matarse entre si.

50 errores mentales que te conviene saber para ser mejor

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  1. Error de atribución. 

Juzgamos a los demás por su personalidad o carácter, pero nos juzgamos a nosotros mismos por la situación. 

Sara llega tarde a clase; ella es perezosa. 

Llegas tarde a clase; fue una mala mañana.

 

  1. Sesgo de autoservicio

Nuestras fallas son situacionales, pero nuestras sucesiones son nuestra responsabilidad. Ganaste ese premio debido al trabajo duro, en lugar de ayuda o suerte. 

Mientras tanto, reprobaste una prueba porque no dormiste lo suficiente.

 

  1. Favoritismo en el grupo

Favorecemos a las personas que están en nuestro grupo en lugar de aquellas que pertenecen a un grupo externo. 

Francisca está en tu iglesia, así que te gusta más Francisca que Sara.

 

  1. Efecto de arrastre

Las ideas, las modas y las creencias crecen a medida que más personas las adoptan. 

Sara cree que los hilanderos inquietos ayudan a sus hijos. 

Francisca también.

 

  1. Pensamiento grupal.

Debido al deseo de conformidad y armonía en el grupo, tomamos decisiones irracionales a menudo para minimizar el conflicto. 

Sally quiere ir a comprar helado. 

Francis quiere comprar camisetas con fotos de helados en ellas.

 

  1. Efecto aureola.

Si ves que una persona tiene un rasgo positivo, esa impresión positiva se extenderá a sus otros rasgos. (Esto también funciona para rasgos negativos).

Taylor nunca podría ser mala; ¡es tan linda!

 

  1. Suerte moral. 

Una mejor posición moral ocurre debido a un resultado positivo; una peor posición moral ocurre debido a un resultado negativo.

X cultura ganó X guerra porque eran moralmente superiores a los perdedores.

 

  1. Falso consenso

Creemos que hay más personas de acuerdo con nosotros, que el caso real.

¡Todo el mundo piensa eso!

 

  1. Maldiciones del conocimiento

Una vez que sabemos algo, asumimos que todos los demás también lo saben. 

Alicia es maestra y lucha por comprender la perspectiva de sus nuevos alumnos.

 

  1. Efecto de foco

Sobrestimamos la cantidad de personas que prestan atención a nuestro comportamiento y apariencia. 

A Sally le preocupa que todos se den cuenta de lo fea que es su camiseta de helado.

 

  1. Disponibilidad heurística

Confiamos en ejemplos inmediatos que vienen a la mente al hacer juicios. 

Cuando intente decidir qué tienda visitar, elegirá la que vio por última vez en un anuncio.

 

  1. Atribución defensiva

Como testigo que secretamente teme ser vulnerable a un accidente grave, culparemos menos a la víctima y atacaremos más si nos relacionamos con la víctima. 

Sally estuvo demasiado tiempo en el semáforo en verde porque estaba jugando con su teléfono. 

Ella fue atropellada. 

Greg, que es conocido por enviar mensajes de texto y conducir, salió y le gritó a la persona que la golpeó.

 

  1. Hipótesis del mundo justo

Tendemos a creer que el mundo es justo. 

Por lo tanto, asumimos que los actos de injusticia son merecidos. 

«El bolso de Sally fue robado porque era mala con Francis sobre su camiseta y tenía mal karma».

 

  1. Realismo ingenuo

Creemos que observamos la realidad objetiva y que otras personas son irracionales, desinformadas o sesgadas. 

«Veo el mundo como realmente es: otras personas son tontas».

 

  1. Cinismo ingenuo.

Creemos que observamos la realidad objetiva y que otras personas tienen un sesgo egocéntrico más alto de lo que realmente tienen en sus intenciones / acciones. 

«La única razón por la que esta persona está haciendo algo bueno es para sacar algo de mí».

 

  1. Efecto Forer (también conocido como Efecto Barnum). 

Atribuimos fácilmente nuestras personalidades a declaraciones vagas, incluso si pueden aplicarse a una amplia gama de personas. 

«Este horóscopo es tan preciso».

 

  1. Efecto Dunning-Kruger. 

Cuanto menos sepa, más confianza tendrá. 

Cuanto más sepa, menos confianza tendrá. 

Francis asegura con seguridad al grupo que no hay algas en el helado. 

No trabaja en la industria láctea.

 

  1. Anclaje.

Confiamos en la primera información introducida al tomar decisiones. 

«¿Eso tiene el 50% de descuento? Debe ser una gran oferta».

 

  1. Sesgo de automatización

Confiamos en sistemas automatizados, a veces confiamos demasiado en la corrección automatizada de decisiones realmente correctas. 

Su teléfono corrige automáticamente «su» a «a su», por lo que asume que es correcto.

 

  1. Efecto Google (también conocido como Amnesia digital). 

Tendemos a olvidar información que se puede ver fácilmente en los motores de búsqueda. 

«¿Cómo se llamaba ese actor en esa película divertida? Lo he buscado ocho veces …»

 

  1. Resistencia reactiva

Hacemos lo contrario de lo que nos dicen, especialmente cuando percibimos amenazas a las libertades personales. 

Uno de los estudiantes de Alicia se niega a hacer su tarea, a pesar de que tanto ella como sus padres le dicen que lo haga.

 

  1. Sesgo de confirmación

Tendemos a encontrar y recordar información que confirma nuestras percepciones. 

Puede confirmar una teoría de conspiración basada en evidencia escasa mientras ignora evidencia contraria.

 

  1. Efecto de contrafuerte

La evidencia de refutación a veces tiene el efecto injustificado de confirmar nuestras creencias. 

La evidencia que refuta su teoría de la conspiración probablemente fue falsificada por el gobierno.

 

  1. Efecto de tercera persona

Creemos que otros están más afectados por el consumo de medios de comunicación que nosotros mismos. 

«Claramente, los medios te han lavado el cerebro».

 

  1. Sesgo de creencia

Juzgamos la fuerza de un argumento no por lo fuerte que respalda la conclusión, sino por lo plausible que es la conclusión en nuestras propias mentes. 

Sally menciona su teoría de apoyo sobre su teoría de la conspiración, que adopta de todo corazón a pesar del hecho de que tiene muy poca evidencia de ello.

 

  1. Disponibilidad en cascada

Vinculadas a nuestra necesidad de aceptación social, las creencias colectivas ganan más plausibilidad a través de la repetición pública. 

Una historia sobre hojas de afeitar que aparecen en dulces eventualmente llevó a que muchas personas ya no ofrecieran golosinas caseras en Halloween en Estados Unidos.

 

  1. Declinismo

Tendemos a romantizar el pasado y ver el futuro negativamente, creyendo que las sociedades/instituciones están en general en declive. 

«¡En mis días, los niños tenían más respeto!»

 

  1. Sesgo de Status Quo

Tendemos a preferir que las cosas permanezcan igual. 

Los cambios desde la línea de base se consideran una pérdida. 

Aunque los términos de servicio de una aplicación invaden la privacidad de Sally, ella prefiere no cambiar a otra aplicación.

 

  1. Falacia de costos hundidos (también conocido como escalada de compromiso). Invertimos más en cosas que nos han costado algo en lugar de buscar nuevas inversiones, incluso si enfrentamos resultados negativos. 

«¡Por un centavo, por una libra!»

 

  1. La falacia de Gabler

Creemos que las posibilidades futuras se ven afectadas por eventos pasados. 

Alicia ha perdido nueve lanzamientos de monedas seguidos, ¡así que seguramente ganará el siguiente!

 

  1. Sesgo de riesgo cero

Preferimos reducir los riesgos pequeños a cero, incluso si podemos reducir más riesgos en general con otra opción. 

«Probablemente deberías comprar la garantía».

 

  1. Efecto de encuadre

A menudo sacamos conclusiones diferentes de la misma información dependiendo de cómo se presente. 

Alicia escucha que su candidato favorito está “arrasando» con un índice de aprobación del 45%. 

Sally escucha que el candidato está «decepcionando al país» con una calificación del 45%. Tienen interpretaciones muy diferentes de la misma estadística.

 

  1. Estereotipos

Adoptamos creencias generalizadas de que los miembros de un grupo tendrán ciertas características, a pesar de no tener información sobre el individuo. 

«Ese tipo con el bigote elegante es un hipster. 

Probablemente tenga una colección de vinilos».

 

  1. Sesgo de Homogeneidad fuera del grupo

Percibimos a los miembros del grupo externo como homogéneos y nuestros propios grupos internos como más diversos. 

Alicia no es una jugadora, pero cree que «todos los jugadores son iguales».

 

  1. Sesgo de autoridad

Confiamos y con mayor frecuencia estamos influenciados por la opinión de figuras de autoridad. 

«Mi maestra me dijo que estaba bien».

 

  1. Efecto placebo

Si creemos que un tratamiento funcionará, a menudo tendrá un pequeño efecto fisiológico. 

Alicia recibió un placebo porque su dolor disminuyó.

 

  1. Sesgo de supervivencia

Tendemos a centrarnos en aquellas cosas que sobrevivieron a un proceso y pasamos por alto las que fallaron. 

Greg le dice a Alicia que su negocio de bolsos será genial porque una exitosa compañía de moda tuvo la misma estrategia. 

(Pero otras 10 empresas fallidas también tienen la misma estrategia).

 

  1. Taquipsiquia

Nuestras percepciones del tiempo cambian según el trauma, el uso de drogas y el esfuerzo físico. 

«Cuando el auto casi me golpeó, el tiempo se detuvo …»

 

  1. Ley de la trivialidad

Le damos un peso desproporcionado a los problemas triviales, evitando problemas más complejos. 

En lugar de descubrir cómo ayudar a las personas pobres, un gobierno local pasa mucho tiempo discutiendo la instalación de un sendero para bicicletas y cobertizos para bicicletas.

 

  1. Efecto Zeigarnik

Recordamos las tareas incompletas más que las completadas. 

Greg se siente culpable por nunca haber hecho nada, hasta que ve todas las tareas que ha marcado en su lista de tareas.

 

  1. Efecto Ikea

Damos mayor valor a las cosas que creamos parcialmente nosotros mismos. 

«¿No te encanta este bote en el que gasté $20? Lo pinté yo mismo».

 

  1. Efecto Ben Franklin

Nos gusta hacer favores; 

es más probable que le hagamos otro favor a alguien si ya le hemos hecho un favor a él, en lugar de recibirlo. 

Greg le prestó una pluma a Francis. 

Cuando Francis pidió un préstamo de $5, Greg lo hizo fácilmente.

 

  1. Efecto del espectador

Cuantas más personas estén cerca, menos probabilidades hay de que ayudemos a una víctima. 

En una multitud de estudiantes, nadie llamó al 911 cuando alguien resultó herido en una pelea.

 

  1. Sugestibilidad

Nosotros, especialmente los niños, a veces confundimos las ideas sugeridas por un interrogador con los recuerdos. 

«¿Entonces te caíste del sofá antes o después de que tu mamá te golpeara?

 

  1. Falso recuerdo

Confundimos la imaginación con recuerdos reales. 

Greg está seguro de que Sally dijo una broma realmente divertida sobre las piñas, cuando esa broma en realidad vino de un programa de televisión.

 

  1. Criptomnesia

Confundimos los recuerdos reales con la imaginación. 

Greg cree que visitó un cementerio, pero está bastante seguro de que solo tiene un sueño espeluznante.

 

  1. Ilusión en racimo

Encontramos patrones y «grupos» en datos aleatorios. 

«¡Esa nube se parece a tu gato, Alicia!»

 

  1. Sesgo de pesimismo

A veces sobrestimamos la probabilidad de malos resultados. 

«Nada mejorará nunca».

 

  1. Sesgo de optimismo

A veces somos demasiado optimistas sobre los buenos resultados. 

«¡De seguro va a salir genial!»

 

  1. Sesgo de punto ciego

No creemos que tengamos prejuicios, y lo vemos en otros más que en nosotros mismos. 

«¡No soy parcial!».